Instalación de Ingite
  • Instalación del agente Ingite

    - Para comenzar a instalar el Agente Ingite, debemos recordar tres requisitos previos, sin ellos no podremos completar la instalación:


    • Sistema operativo Windows;


    • Permiso de administrador para ejecutar y ejecutar el agente en la instalación;


    • Lanzamiento del antivirus utilizado y Windows Defender, si quieres saber más consulta nuestras preguntas frecuentes 'Exclusiones de antívirus';


    • Permiso de Firewall para la IP '200.170.206.3', para que nuestro servidor pueda recibir la información y mostrarla en el Panel de Control;


    - Para obtener el instalador del agente, necesitamos acceder a la cuenta del usuario Ingite. Para ello, visita el enlace: ingite.com y haz clic en 'Área 71':



    Al hacer clic en 'Área 71', necesitaremos iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña. Si aún no lo tienes, necesitaremos una invitación de tu gestor. Puedes consultar la sección de FAQ relacionada con las Invitaciones.


    - Una vez completado el inicio de sesión, podemos hacer clic en Cuenta > Archivos de cuenta:



    - Descarga el IngiteInstaller:



    - Para instalar primero Ingite Agent, haga clic en el instalador con el botón derecho y seleccione "Abrir como administrador":



    - En caso de que el instalador no haya sido abierto como administrador, el instalador mostrará este aviso:



    - Deberá cerrar el instalador y luego abrirlo como administrador.


    - Debería abrirse el instalador y se puede cambiar el idioma haciendo clic en las opciones de idioma:



    - Ahora, haga clic en "Siguiente", acepte el EULA y haga clic en "Siguiente" nuevamente:



    - Necesitamos llenar los siguientes campos con los datos del usuario y hacer clic en "Conectar":



    - Esa información se puede encontrar accediendo a "Cuenta" y luego a "Cuenta" nuevamente:



    - Localice 'Autenticación de agente':


    NOTA: Si la cuenta ya tiene dispositivos, el contenedor "Autenticación del agente" comenzará a cerrarse, simplemente haga clic en él para abrirlo.



    - Luego de llenar y hacer clic en Conectar, los datos podrán en los campos "Nombre", "Licencias" y "Usuario registrado", puede hacer clic en "siguiente":


    - Comenzará el proceso de instalación:



    - Una vez terminado, podemos ver un aviso importante sobre el antivirus y sus exclusiones:



    - Para darnos cuenta de que se ha instalado correctamente, podemos abrir el administrador de tareas, ir a Detalles y buscar por "awtask.exe" y "wwtask.exe":



  • Verificación de datos y comprensión de las advertencias del in

    - Durante la instalación de Ingite, en un momento determinado necesitamos completar los datos de Usuario y ID, en caso de que ingreses los datos y recibas el siguiente mensaje:



    - Significa que no se rellenó correctamente el usuario o ID.


    - Los datos correctos se pueden encontrar en la página Cuenta en la sección Cuenta:



    - En la página se mostrarán los campos con la información:


    NOTA: Si la cuenta ya tiene dispositivos, el contenedor "Autenticación del agente" comenzará a cerrarse, simplemente haga clic en él para abrirlo.



    - Después de completar, si no es su primera instalación, puede recibir el siguiente mensaje:



    - En este caso hay dos opciones a seguir, una de ellas sería obtener más licencias para poder dar de alta nuevos usuarios.


    - La otra opción sería eliminar los dispositivos que ya no se utilizan para liberar la licencia registrada en ellos.


    - Otro aviso que puede aparecer es el siguiente aviso:




    - Este caso se da cuando el antivirus detecta al agente como malware, la sugerencia es crear una exclusión en el antivirus.


    - Si desea comprender mejor cómo hacer esto paso a paso, puede hacer clic en el aviso en azul y leer nuestras preguntas frecuentes sobre lanzamientos.